LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

jbv1-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং লগ-ইন সেশন এনক্রিপশন স্তরের মধ্যে থাকে। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্রাউজিং ইতিহাস আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয়...

SSL এনক্রিপশন সব পৃষ্ঠায়লগ-ইন সেশন টোকেনbKash, Nagad এবং Rocket ডেটা আলাদাকোনো মার্কেটিং শেয়ারিং নেই
jbv1 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয় বা মুছে ফেলতে হয় তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা প্রতিদিন উত্তর দিই। নিচের তিনটি চ্যানেলের যেকোনো একটি...

লাইভ চ্যাট লবিতে লগ ইন করার পরে ডান নিচের কোণায়...
ইমেইল টিকেট [email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং গোপনীয়তা...
হেল্প সেন্টার আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সহায়তা ট্যাব খুলুন এবং গোপনীয়তা...
বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা প্রদর্শন করি

jbv1 প্রতিটি গোপনীয়তা সিদ্ধান্ত প্রকাশ্যে নথিভুক্ত করে যাতে আপনি জানেন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কোথায় যায়। আমাদের এনক্রিপশন স্ট্যাক, স্টোরেজ অবস্থান এবং তৃতীয় পক্ষের সীমানা নিচে বর্ণিত আছে এবং আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই...

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি তিন মাসে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন পেমেন্ট রেল অথবা গেম প্রোভাইডার যোগ করা হলে আপডেট প্রকাশ করি। পরিবর্তনগুলি লবিতে ব্যানার হিসেবে দেখানো হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে একটি নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

স্বচ্ছ ডেটা ম্যাপিং

আমরা জানাই কোন ডেটা পয়েন্ট কোন সার্ভারে থাকে এবং কতদিন সংরক্ষিত হয়। আপনার পেমেন্ট ইতিহাস আলাদা ডাটাবেসে থাকে এবং স্লট স্পিন লগ থেকে আলাদা রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় সহায়তা টিকেটের মাধ্যমে ডেটা ম্যাপ অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা TLS 1.3 ব্যবহার করি প্রতিটি পৃষ্ঠায় এবং AES-256 দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পিন এনক্রিপ্ট করি যাতে আমাদের নিজস্ব কর্মীরাও সেগুলি পড়তে না পারে। লগ-ইন টোকেন চার ঘণ্টা পর মেয়াদ শেষ হয় এবং নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

আমরা গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যেমন সেশন আইডি এবং লেনদেন পরিমাণ। আমরা কখনো আপনার পুরো নাম, ইমেইল বা মোবাইল নম্বর তাদের কাছে পাঠাই না এবং সব ইন্টিগ্রেশন চুক্তিভিত্তিক ডেটা সীমা মেনে চলে।

অ্যাকাউন্ট মালিক নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল প্যানেল থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। মুছে ফেলা নিশ্চিত করার জন্য আমরা এসএমএস যাচাইকরণ চাই এবং সাত দিন পরে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

স্থানীয় আইন মেনে চলা

আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা দিই এবং জিও-ব্লকিং প্রয়োগ করি। আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস লোকেশন চেক করা হয় প্রতি লগ-ইনে এবং নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস ব্লক করা হয়।

সঙ্গতি চেক

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠাগুলির সাথে তুলনা করুন

আমরা একই গোপনীয়তা মান আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠায় প্রয়োগ করি। নিচের সারণী দেখায় প্রতিটি পৃষ্ঠা কোন ডেটা ক্যাটাগরি কভার করে এবং আপনি কোথায় নির্দিষ্ট নিয়ম খুঁজে পাবেন।

01

গোপনীয়তা নীতি

এই পৃষ্ঠাটি সংগ্রহ, স্টোরেজ, এনক্রিপশন এবং ডেটা মুছে ফেলার নিয়ম কভার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানতে এখানে পড়ুন।

02

শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিয়ম, খেলার যোগ্যতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি টার্মস পেজে আছে। গোপনীয়তা বিভাগ সেখানে এই নীতির সাথে ক্রস-রেফারেন্স করে।

03

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা যাচাইকরণ এবং ফ্রড পরীক্ষা পেমেন্ট পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে। গোপনীয়তা সুরক্ষা উভয় পৃষ্ঠায় একই।

04

দায়বদ্ধতা সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় jbv1 এবং আপনার দায়িত্ব দায়বদ্ধতা পেজে বর্ণিত আছে। আমরা কোন ডেটা ব্রিচ পরিস্থিতি কভার করি তা দেখুন।

05

কুকি নোটিস

ব্রাউজার কুকি, সেশন টোকেন এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল পৃথক কুকি পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত করা আছে। সমস্ত কুকি ঐচ্ছিক এবং আপনি সেটিংসে সেগুলি বন্ধ করতে পারেন।

06

সুরক্ষা গাইড

পাসওয়ার্ড শক্তি, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং ফিশিং প্রতিরোধ টিপস নিরাপত্তা হাবে রয়েছে। এই পৃষ্ঠা গোপনীয়তা নীতির সাথে পরিপূরক কাজ করে।

07

আইনি সহায়তা

আপনার যদি গোপনীয়তা লঙ্ঘন সন্দেহ হয় বা আইনি অনুরোধ থাকে তবে আইনি পৃষ্ঠায় আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া এবং যোগাযোগের ঠিকানা খুঁজুন।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

jbv1 যে প্রধান উপাদান গোপনীয়তা কেন্দ্রিক রাখে

আমরা অ্যাকাউন্ট লেআউট এবং গেম লবিকে এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো প্রকাশ্য স্ক্রিনে দেখা না যায়। নিচের প্রতিটি ফিচার আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ এবং সুরক্ষা স্তর...

মাস্ক করা ব্যালেন্স আপনার চিপ ব্যালেন্স লবিতে ডিফল্টভাবে তারকা চিহ্ন দিয়ে লুকানো থাকে...
নাম ছাড়া লিডারবোর্ড স্লট টুর্নামেন্ট এবং লাইভ ক্যাসিনো লিডারবোর্ডে আমরা আপনার পুরো নাম...
সেশন সময় সীমা আপনার লগ-ইন সেশন চার ঘণ্টা পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়...
গোপন পিন চেঞ্জ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি যেকোনো সময় আপনার চার অঙ্কের পিন...
ডেটা ডাউনলোড বোতাম আপনার প্রোফাইল প্যানেলে একটি এক-ক্লিক ডাউনলোড বোতাম আছে যা আপনার...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা সেটিংসের নিচে আপনি একটি স্থায়ী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখি যেগুলি পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে আসে কিন্তু আপনার ওয়ালেট নম্বর, পিন বা OTP কোড সংরক্ষণ করি না। আপনার প্রতিটি ডিপোজিট বা উত্তোলনের জন্য আপনাকে নতুন করে প্রমাণীকরণ করতে হয় এবং আমাদের সিস্টেমে কোনো পেমেন্ট শংসাপত্র থাকে না।

কেউ পারে না। আপনার স্লট স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো হাত এবং স্পোর্টস বেট শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং আমরা গেম প্রোভাইডারদের শুধুমাত্র নামহীন সেশন আইডি পাঠাই। আমাদের সাপোর্ট টিম যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র বিরোধ সমাধানের জন্য আপনার অনুমতি নিয়ে ইতিহাস দেখতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল প্যানেলে একটি ডাউনলোড বোতাম আছে যা একটি JSON ফাইল তৈরি করে যাতে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট লগ, বাজি ইতিহাস এবং লগ-ইন তারিখ থাকে। ফাইলটি সাত দিনের জন্য একটি ডাউনলোড লিঙ্কে থাকে এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় যাতে কেউ পরে অ্যাক্সেস করতে না পারে।

না, আপনি যখন অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন এবং এসএমএস কোড দিয়ে নিশ্চিত করেন তখন আমরা সাত দিনের কুলিং পিরিয়ড শুরু করি এবং সেই সময়ের পরে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, বাজি লগ এবং পেমেন্ট ইতিহাস স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলা হয়। শুধুমাত্র আর্থিক নিরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় নামহীন লেনদেন সারাংশ তিন বছর রাখা হয়।

আমরা প্রতি লগ-ইনে আপনার আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস লোকেশন চেক করি যাতে নিশ্চিত করতে পারি আপনি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে প্রবেশ করছেন এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বা ফ্রড প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে। আইপি ডেটা এনক্রিপ্ট করে সাত দিন রাখা হয় এবং তারপর মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, সেটিংসে যান এবং আপনার নতুন ইমেইল লিখুন এবং আমরা উভয় ঠিকানায় যাচাইকরণ লিঙ্ক পাঠাব। আপনি উভয় ইনবক্সে লিঙ্কে ক্লিক করার পরে পরিবর্তনটি কার্যকর হয় এবং পুরানো ঠিকানা আমাদের সিস্টেম থেকে সরিয়ে ফেলা হয়।

আপনার সেশন টোকেন চার ঘণ্টা পর মেয়াদ শেষ হয় এবং আপনি দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা আবার পাসওয়ার্ড চাই। এটি শেয়ার করা ডিভাইস বা পাবলিক ওয়াই-ফাইতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়ায়।